Privacy

In breve

Qui trovi come Produci S.r.l. usa i dati personali che raccoglie dal sito produci.ai: quali dati, perché, per quanto tempo e chi li vede. Ti diamo solo le informazioni che servono, in parole semplici.

Chi tratta i tuoi dati

Il titolare del trattamento è Produci S.r.l., Via Fonte del Piano 1, 63067 Cossignano (AP), P.IVA 02556510440, REA AP-301733 [DA VERIFICARE: sede legale].

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a info@produci.ai [DA DECIDERE: indirizzo dedicato, per esempio privacy@produci.ai]. Ti rispondiamo entro un mese, di solito molto prima.

[DA DECIDERE con il legale: se nominiamo un Responsabile della protezione dei dati (RPD), qui vanno i suoi contatti.]

Quali dati usiamo, perché e per quanto tempo

Chiedi una demo con il modulo

• Dati: nome, azienda, email; telefono e messaggio se li scrivi.
• Perché: per risponderti e organizzare la demo che hai chiesto. È un passo prima di un eventuale contratto (GDPR, art. 6.1.b).
• Per quanto: 12 mesi dall'ultimo contatto, poi li cancelliamo [proposta].

Prenoti la demo con Google Calendar

• Dati: nome, cognome, email, data e ora scelte.
• Perché e per quanto: come per la richiesta della demo.

Ci scrivi via email o WhatsApp

• Dati: il tuo indirizzo o numero e quello che ci scrivi.
• Perché: per risponderti (art. 6.1.b se riguarda il servizio; altrimenti il nostro legittimo interesse a rispondere a chi ci scrive, art. 6.1.f).
• Per quanto: 12 mesi dall'ultimo contatto [proposta].

Ti registri

• Dati: nome, cognome, email, telefono, ragione sociale, ruolo, settore, numero di dipendenti e di macchinari, fatturato, password.
• Perché: per creare il tuo account e darti il servizio, secondo le Condizioni d'uso (art. 6.1.b). Ruolo, settore, dipendenti, macchinari e fatturato ci servono anche per adattare il servizio alla tua officina [DA VERIFICARE: necessari al contratto o da rendere facoltativi?].
• Per quanto: finché l'account è attivo; poi 10 anni i dati legati a contratto e fatture (Codice civile, artt. 2220 e 2946).

La password la conserviamo in forma cifrata: nessuno, nemmeno noi, la può leggere [DA VERIFICARE con Matteo].

Diventi cliente e paghi

• Dati: ragione sociale, dati di fatturazione, storico degli acquisti.
• Perché: per rispettare gli obblighi fiscali e contabili (art. 6.1.c).
• Per quanto: 10 anni (Codice civile, art. 2220).

Sei cliente: ti scriviamo su servizi simili

• Dati: la tua email.
• Perché: per farti sapere di servizi di produci.ai simili a quelli che usi (Codice privacy, art. 130, comma 4; art. 6.1.f). Ogni email ha il link per smettere di riceverle.
• Per quanto: finché ci chiedi di smettere, al massimo 24 mesi dalla fine del rapporto [proposta].

Navighi il sito

• Dati: indirizzo IP, browser, pagina richiesta, data e ora (i registri del server).
• Perché: per tenere il sito sicuro e funzionante. È nostro legittimo interesse proteggere il sito e chi lo usa (art. 6.1.f).
• Per quanto: 7 giorni [proposta; DA COMPLETARE con Matteo: cosa registra l'hosting e per quanto].

In caso di contestazioni

• Dati: quelli che servono a difendere i nostri diritti.
• Perché: legittimo interesse a far valere o difendere un diritto (art. 6.1.f).
• Per quanto: per la durata della contestazione.

Newsletter e comunicazioni promozionali a chi non è cliente: le mandiamo solo se ce lo chiedi con una casella dedicata, che puoi lasciare vuota [oggi la casella manca: se si aggiunge, base art. 6.1.a, fino alla revoca].

Terminati i tempi indicati, cancelliamo i dati o li rendiamo anonimi.

Quali dati sono obbligatori

Nei moduli i campi obbligatori sono segnati. Senza quelli possiamo risponderti solo in altro modo: per esempio, scrivendoci direttamente a info@produci.ai. I campi facoltativi, come il telefono nella richiesta di demo, li lasci vuoti quando vuoi.

Chi vede i tuoi dati

• Le persone di Produci S.r.l. che ne hanno bisogno per il loro lavoro, autorizzate e tenute alla riservatezza.
• I fornitori che ci aiutano a far funzionare sito e servizio, nominati responsabili del trattamento con un contratto (GDPR, art. 28): hosting del sito [DA COMPLETARE], posta elettronica [DA COMPLETARE], Google Ireland Ltd per calendario e prenotazioni [DA VERIFICARE: Google Workspace?], servizio che riceve i moduli [DA COMPLETARE], pagamenti [DA COMPLETARE], fornitore dell'intelligenza artificiale [DA COMPLETARE].
• Il commercialista e i consulenti, per gli obblighi fiscali e legali.
• Le autorità, quando la legge lo richiede.

Usiamo i tuoi dati solo per gli scopi scritti qui e li teniamo lontani da chi fa pubblicità: nessuna vendita, nessuna cessione a terzi per il loro marketing.

Dove stanno i tuoi dati

I dati stanno su server nell'Unione europea [DA COMPLETARE con Matteo: paese e fornitore].

Alcuni fornitori (Google, e Meta per WhatsApp) hanno sede o assistenza anche negli Stati Uniti. Quando i dati arrivano lì, il trasferimento è protetto dal Data Privacy Framework UE-USA (decisione della Commissione europea del 10 luglio 2023) o dalle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione. Una copia delle garanzie la chiedi a info@produci.ai.

Decisioni automatiche e intelligenza artificiale

Sui visitatori del sito prendiamo solo decisioni umane: nessuna profilazione e nessuna decisione automatica che ti riguardi (GDPR, art. 22).

Nel programma, Ottone, l'assistente AI di produci.ai, ti suggerisce materiali, lavorazioni e preventivi. Ti accorgi sempre che parli con un'intelligenza artificiale, e il prezzo da mandare al cliente lo decidi tu.

Come trattiamo i disegni e i file che carichi nel programma lo trovi nelle Condizioni d'uso e nell'accordo sul trattamento dei dati [DA VERIFICARE con Matteo: i file dei clienti servono anche ad addestrare modelli? Il fornitore dell'IA li usa per addestrare i suoi? Se sì, va scritto qui con la base giuridica].

I tuoi diritti

Scrivendo a info@produci.ai puoi chiedere in ogni momento di:

• vedere quali tuoi dati abbiamo e averne una copia (art. 15);
• correggerli o completarli (art. 16);
• cancellarli (art. 17);
• limitarne l'uso (art. 18);
• riceverli in un formato leggibile da un computer, per portarli altrove (art. 20);
• opporti al loro uso basato sul nostro legittimo interesse, e sempre alle email su servizi simili (art. 21);
• ritirare il consenso, quando l'hai dato: vale da quel momento in poi (art. 7.3).

Ti rispondiamo entro un mese (art. 12.3), senza costi. Se pensi che usiamo i tuoi dati in modo scorretto, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, garanteprivacy.it.

Cookie e memorie del browser

Il sito usa una sola memoria tecnica, che resta nel tuo browser:

• Nome: vetrina-lingua (memoria locale del browser).
• A cosa serve: ricorda la lingua che hai scelto.
• Quanto dura: finché la cancelli dalle impostazioni del browser.
• Chi la legge: solo il sito, nel tuo browser.

È una memoria tecnica, quindi la legge consente di usarla senza chiederti il consenso (Codice privacy, art. 122; Linee guida del Garante del 10 giugno 2021). Per questo il sito si apre senza banner. Il sito usa solo questa: niente cookie di profilazione, niente analisi del traffico, niente pubblicità. I caratteri tipografici sono ospitati sul nostro sito, quindi la tua visita resta tra te e noi.

Se un giorno aggiungiamo altri strumenti, aggiorniamo questa pagina e, quando serve, ti chiediamo il consenso prima.

Link ad altri siti

Dal sito puoi aprire, in una scheda nuova, WhatsApp, Google Calendar, YouTube e i nostri profili social. Una volta lì, i tuoi dati li tratta anche quel servizio, con le sue regole: WhatsApp Ireland Ltd per WhatsApp, Google Ireland Ltd per Calendar e YouTube, LinkedIn Ireland per LinkedIn [e gli altri social, quando i link saranno attivi].

A chi è rivolto il sito

produci.ai è un servizio per imprese e professionisti. Il sito e i moduli sono pensati per persone maggiorenni che agiscono per la loro azienda.

Come proteggiamo i dati

Usiamo connessioni cifrate (HTTPS), accessi riservati alle persone che ne hanno bisogno e fornitori scelti per la loro affidabilità [DA COMPLETARE con Matteo: solo misure vere e verificabili].

Modifiche

Quando cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in alto. Se i cambiamenti sono importanti e sei cliente, ti avvisiamo via email.